iPhoneアプリ「さくっとプリント」の使い方

ここではアプリの基本的な操作方法と便利な使い方をご説明します。
「写真プリント注文」の商品内容や配送・支払いに関する説明はこちらをご覧ください。

iOS14へのアップデートについて


iOS14より、アプリから写真へのアクセスにおいて、ユーザー様が選択した写真に限定して許可することが可能になりました。

本アプリの現時点での最新バージョン1.5.1では、写真へのアクセス許可で「写真を選択…」を選ぶと、プリントする写真を選んだり、塗り足し設定の「はみ出し量 測定画像」の出力などが正常に動作しません。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、対応アップデートのお届けまでは、iPhoneの設定アプリでプライバシー -> 写真 -> 写真プリントにて「写真のアクセスを許可」を「すべての写真」にしてお使いください。


「さくっとプリント」でできること

  • 写真プリントを注文する
    • 「写真プリント注文」は、高品質の写真プリントをご希望の住所へ1週間〜10日程度でお届けします。

      最初の画面で[写真プリント注文]をタップし、[はじめる]ボタンをタップしてください。
      さくっとプリントの写真プリント注文画面

      写真の選択方法や編集操作の手順は基本的な使い方をご確認ください。

      写真プリント注文の手続きは「写真プリント注文」の使い方をご確認ください。

  • コンビニプリントで写真やシールを予約する(ネップリの作成)
    • 「コンビニプリント予約」は、本アプリで発行する予約番号を全国のファミリーマート、ローソン店頭のマルチコピー機に入力して写真プリント / シールを出力する機能です。
      Lサイズ、2Lサイズの写真・シールをプリントすることができます。
      (※ 一部、写真用紙の取り扱いのない店舗 / シール紙に対応していない機種を除く)

      最初の画面で[コンビニプリント予約]をタップし、希望のプリントサイズを選んでください。
      さくっとプリントのコンビニプリント予約画面

      写真の選択方法や編集操作の手順は基本的な使い方をご確認ください。

      コンビニプリント予約の手続きとマルチコピー機で出力方法は、「コンビニプリント予約」の使い方をご確認ください。

  • 自宅・コンビニプリント用 データをつくる
    • 「自宅・コンビニプリント用 データ作成」では、Lサイズ・はがきサイズ・2Lサイズ用のデータを作成できます。
      作成した印刷用データは写真アプリに保存します。

      最初の画面で[自宅・コンビニプリント用 データ作成]をタップし、作成したいサイズを選んでください。
      (はがき・2Lサイズのデータを作成、または、4枚以上の写真を使ったLサイズのデータを作成するには「データ作成 フル機能」のApp内購入が必要です。)
      さくっとプリントの自宅・コンビニプリント用データ作成画面

      写真の選択方法や編集操作の手順は基本的な使い方をご確認ください。

      印刷用データの作成方法と注意点は、「自宅・コンビニプリント用 データ作成」の使い方をご確認ください。

  • 写真にコメントを入れる
    • 最大30文字のコメントを写真の下に印刷できます。絵文字も入れられます。
      (節約分割プリントはコメントを入れられません。)

      テキストを入力するには、編集/確認画面でテキスト入力(テキスト入力ボタン)ボタンをタップします。

      テキスト入力画面

      個別編集画面からも入力が可能です。
      テキスト欄をタップすると、テキスト入力画面が表示されます。
      個別編集画面からテキストを入力

  • 写真をスクエアサイズで印刷する
    • ましかくフレームで写真をポラロイド風、レトロ調のオシャレなプリントに仕上げることができます。
      スクエア撮影した写真に最適です。

      個別編集画面で構図を「スクエア」に指定するとプレビューで確認できます。
      個別編集画面で構図をスクエアに指定

      一括編集画面で構図を「スクエア」に指定すると、すべての写真に適用できます。
      一括編集画面で構図をスクエアに指定

      節約分割プリントも同じ手順で「スクエア」にすることができます。
      分割プリントの構図をスクエアに指定

  • 写真の被写体を切らさずに印刷する
    • 写真の周囲を一切カットすることなくプリントできます。
      パノラマで撮影した写真や、上下両端に被写体が写っている場合などにおすすめです。

      個別編集画面で構図を「ノーカット」に指定するとプレビューで確認できます。
      個別編集画面で構図をノーカットに指定

      一括編集画面で構図を「ノーカット」に指定すると、すべての写真に適用できます。
      一括編集画面で構図をノーカットに指定

      節約分割プリントも同じ手順で「ノーカット」にすることができます。
      分割プリントの構図をノーカットに指定

  • 複数の写真を1枚にまとめて印刷する
    • 最大6枚の写真を撮影日順に並べて1枚にプリントすることができます。
      さくっとプリントの節約分割プリント

      編集/確認画面で「分割プリント作成・解除」ボタンをタップし、「6分割」か「2〜4分割」かを選びます。
      さくっとプリントの節約分割プリント

      詳しい手順は、「節約分割プリントの使い方」の使い方をご確認ください。


よく見られている項目


基本的な使い方

  • 写真を選ぶ
    • ※初回起動時は写真へのアクセス許可を求める画面が表示されますので、[OK]をタップして許可してください。
      アクセス許可で[OK]をタップ

      ① 写真を選ぶ画面でプリントする写真をタップします。
      写真を選んで[OK]をタップ

      タップした写真にはチェックがつきます。
      写真を選び終えたら [OK] をタップしてください。

      ② 編集/確認画面に切り替わり、写真プリントがプレビューされます。
      編集/確認画面

  • 写真を編集する
    • プリントする写真の構図や向き、日付のプリント、明るさの調整をまとめて設定する「一括編集」機能と、1枚ずつ設定する「個別編集」機能があります。「個別編集」では、写真のプリント範囲や明るさを調整したり、回転することもできます。

      初期設定では、下記のように設定されています。
      構図:通常プリントは「フチなし全面」/分割プリントは「フチあり全面」
      紙の向き(分割プリントの場合は、構図の向き):自動
      日付プリント:なし
      明るさ一括補正:オフ
      プリント枚数(写真プリント注文のみ):1

      設定を変更する場合は、「一括編集」でまとめて編集してから、必要に応じて「個別編集」されることをおすすめします。
      「個別編集」の後に「一括編集」をすると、入力済みのテキスト以外はすべて「一括編集」の内容で上書きされますのでご注意ください。

      なお、「一括編集」機能は、通常プリントだけでなく分割プリントの設定もまとめて変更します。
      分割プリントの編集は「分割プリントを編集する」をご確認ください。

      ▼ まとめて編集を行なう

      編集/確認画面の右上にある「一括編集」をタップし、「通常プリント」を選びます。
      さくっとプリントの一括編集画面

      すべてのプリントの「構図」「紙の向き」「日付プリント」「明るさ一括補正」を一括編集できます。
      ※「プリント枚数」は「写真プリント注文」のみ
       
      それぞれの項目で、ご希望の内容を選択してください。
      「構図」と「紙の向き」は、横の写真/縦の写真/スクエアの写真について、それぞれどのようにプリントされるかが、プレビューされます。
      さくっとプリントの一括編集画面

      ▼ 1枚ずつ編集を行なう

      (1) 構図・紙の向き・日付プリントの有無を1枚ずつ変更するには、編集/確認画面で、写真の右にある編集(個別編集ボタン)ボタンをタップします。
      個別編集画面が表示されます。
      個別編集画面

      写真のトリミング・明るさ調整・回転は、個別編集画面でさらに写真部分をタップしてください。写真編集画面が表示されます。
      写真編集画面

      (2) テキストを入力するには、編集/確認画面で、写真の右にあるテキスト入力(テキスト入力ボタン)ボタンをタップします。
      テキスト入力画面が表示されます。
      テキスト入力画面

      個別編集画面でもテキスト欄から入力が可能です。
      テキスト入力画面

      (3) プリントの対象から除くには、編集/確認画面で、写真の右にある削除(ゴミ箱ボタン)ボタンをタップしてください。
      ゴミ箱ボタンをタップして削除

      (4) 「写真プリント注文」は、複数枚注文が可能です。
      編集/確認画面で写真の下にある増やす(増やすボタン)ボタンまたは減らす(減らすボタン)ボタンをタップして、希望の枚数にしてください。
      増やすボタンまたは減らすボタンをタップしてプリント注文枚数を変更する

便利な機能

  • 写真を選ぶときに表示させる内容を絞り込む
    • 写真を選ぶ画面では、表示させる内容を絞り込むこともできます。

      上部中央のライブラリ名(初期設定は[最近の項目])をタップして選んでください。
      写真選定画面
      写真選定画面のフィルタ表示

  • 写真を選ぶときにまとめて選択する
    • ① 左上の「全選択」をタップすると、表示した写真をすべて選択します。
      (コンビニプリント予約は全選択・解除機能がありません。)
      [全選択]をタップ

      左上の「選択解除」をタップすると、すべての選択が解除されます。
      [選択解除]をタップ

      ② 日付表示をタップすると、その日に撮影・保存した写真をすべて選択します。
      [日付表示]をタップ

      特定の日付の写真がすべて選択済みの場合、その日付表示をタップすると選択が解除されます。
      [日付表示]をもう1度タップ

  • 写真の編集内容を一時保存する
    • 編集内容は一時保存できます。

      左上の「一時保存」をタップします。
      注文完了画面

      編集を一時中断したいときは、「ここで中断する」を、そのまま操作を続けられる場合は「編集を続ける」をタップします。
      ※「写真プリント注文」「コンビニプリント予約」「自宅・コンビニプリント用 データ作成」のそれぞれで、データを保持することができます。
      注文完了画面

  • 前回の続きからまた編集作業をする
    • 一時保存した状態に戻すには、「写真プリント注文」「コンビニプリント予約」「自宅・コンビニプリント用 データ作成」それぞれのスタート画面で「前回の続きからはじめる」をタップしてください。
      注文完了画面

写真を「選ぶ」「編集する」機能について

  • 写真を選ぶ画面で、写真はどの順番で並びますか?
    • 撮影日ごとに撮影時間が古い写真から新しい写真の順番で並びます。

      通常、iPhoneやデジタルカメラで撮影された写真には、撮影日時が記録されます。
      本アプリでは、この撮影日時をもとに写真を自動で並び替えます。

      ただし、以下のような原因で写真に撮影日時の情報が記録されない場合もございます。
      この場合は、写真データの作成日時(保存日時)を撮影日時として扱います。
      ・写真加工アプリ等で写真を編集し、撮影日時の情報が失われた
      ・カメラアプリが撮影日時を写真に記録していない

  • 写真に「DONE」と表示されているのは、どういう意味ですか?
    • それまでに「写真プリント注文」「コンビニプリント予約」「自宅・コンビニプリント用 データ作成」のいずれかで選択し、注文・予約・データ作成をしたことのある写真には、左上に「DONE」と表示されます。
      どの写真までプリントしたかを確認することができます。
      写真選択画面でDONEの表示

  • 写真を選ぶときに最近の項目(カメラロール)以外のアルバムを表示できますか?
    • 本アプリでは、iPhone標準の写真アプリにあるアルバムを表示することができます。

      選定画面上部の「最近の項目」をタップしてアルバム・フォルダ名を選択してください。

  • 写真の構図や紙の向きは変えられますか?
    • 下記の組み合わせで自由に写真を編集することができます。

      ▼構図
      フチなし全面
      フチあり全面
      スクエア
      ノーカット

      ▼紙の向き
      自動(一括編集のみ選択可)

      編集/確認画面から[一括編集]をタップして一括編集画面を表示するか、写真をタップして個別編集画面を表示し、編集してください。

      個別編集画面を開くと、写真のプリント範囲を変更することもできます。
      ※但し、構図で「ノーカット」を選択している場合は、プリント範囲を変更することはできません。また、解像度が不足している写真については、画像の拡大はできません。

  • 写真にコメントは入れられますか?
    • 通常プリントは、最大30文字のコメントを入れられます。

      テキストを入力するには、編集/確認画面で写真の右にあるT(テキスト入力ボタン)をタップしてください。
      個別編集画面で「テキスト」の欄をタップしても、同様に入力できます。
      一度入力したテキストを編集したり、削除する場合も同じ手順です。

  • 写真に撮影日は入れられますか?
    • 写真の右下に撮影日をプリントできます。
      日付の形式は、「年月日」「年月のみ」「年のみ」の3種類から選べます。

      さくっとプリントの日付プリント

      編集/確認画面から[一括編集]をタップして一括編集画面を表示するか、写真をタップして個別編集画面(分割プリントの編集画面)を表示し、日付プリントの欄をタップしてください。
      さくっとプリントの日付プリント
      さくっとプリントの日付プリント

      下記のような撮影日情報が記録されていない写真は、写真データの作成日時(保存日時)の日付をプリントします。
      ・写真加工アプリ等で写真やビデオを編集し、撮影日時の情報が失われた
      ・カメラアプリが撮影日時を写真やビデオに記録していない

      印字される日付は個別編集画面で変更することができますので、ご希望に応じた日付が印字されるよう編集してください。
      さくっとプリントの日付プリント
      さくっとプリントの日付プリント

      日付をプリントしたくない場合は、同じ手順で日付プリントを「なし」に設定してください。

  • 写真の明るさを調整できますか?
    • 下記のいずれかの方法で調整することができます。

      写真1点ずつ調整したい場合:
      編集/確認画面から写真をタップして個別編集画面(分割プリントの編集画面)を表示します。
      写真をタップすると写真編集画面が開きます。

      下の方に「明るさ調整」がありますので、4段階の明るさからお好みのものをお選びください。

      ※iPhone画面の明るさの設定によって見え方が異なりますので、ご注意ください。
      写真に写っているもの(特に白っぽいもの)をプレビューで確認しながら、調整されることをおすすめいたします。

      選んだすべての写真の明るさを一括補正したい場合:
      編集/確認画面から[一括編集]をタップして一括編集画面を表示し、明るさ一括補正をON(ON状態)にすると、すべての写真の明るさが補正なしの状態から1段階(最高4段階のうち)明るくなります。
      写真編集画面

      この操作で明るさを調整された場合は、編集/確認画面で意図した状態になっているか、必ずチェックをお願いいたします。

      一括補正の操作をした後に、さらに1点ずつ調整することも可能ですので、うまく組み合わせてご利用ください。

  • 写真を回転することはできますか?
    • 編集/確認画面から写真をタップして個別編集画面(分割プリントの編集画面)を表示します。
      写真をタップすると写真編集画面が開きます。

      下の方に「90°回転」がありますので、ご希望の向きになるよう、タップしてください。
      写真編集画面

      ここでできるのは90°ずつの回転であり、無段階の回転(傾きを直すこと)はできません。
      必要に応じて、事前にiPhone標準の写真アプリで編集されることをおすすめいたします。


「節約分割プリント」の使い方

基本操作

  • 6分割プリントを作成する
    • ① 編集/確認画面で「分割プリント作成・解除」ボタンをタップし「6分割」を選びます。
      [6分割]を選ぶ

      分割プリントを作成済みの場合はすべて解除され「6分割」で新しく作り直します。

      ② 編集/確認画面に切り替わり、分割プリントがプレビューされます。
      6分割プリントを作成

  • 2〜4分割プリントを作成する
    • ① 編集/確認画面で「分割プリント作成・解除」ボタンをタップし「2〜4分割」を選びます。
      [2〜4分割]を選ぶ

      分割プリントを作成済みの場合はすべて解除され「2〜4分割」で新しく作り直します。

      ② 編集/確認画面に切り替わり、分割プリントがプレビューされます。
      分割数は、写真の撮影日と向き(縦横)に合わせて「2分割」「3分割」「4分割」のいずれかに自動でレイアウトされます。
      2〜4分割プリントを作成

  • 分割プリントを編集する
    • 構図や向き、日付のプリント、明るさの調整をまとめて設定する「一括編集」機能と、1枚ずつ設定する「個別編集」機能があります。「個別編集」では、写真ごとにプリント範囲や明るさを調整したり、回転することもできます。

      分割プリントの初期設定は、下記のように設定されています。
      構図:フチあり全面
      構図の向き:自動
      日付プリント:なし
      明るさ一括補正:オフ
      プリント枚数(写真プリント注文のみ):1

      設定を変更する場合は、「一括編集」でまとめて編集してから、必要に応じて「個別編集」されることをおすすめします。
      「一括編集」機能で設定した内容は、編集/確認画面にある写真すべてに適用します。
      「個別編集」の後に「一括編集」をすると、分割プリントだけでなく通常プリントも「一括編集」の内容で上書きされますのでご注意ください。

      ▼ まとめて編集を行なう

      編集/確認画面の右上にある「一括編集」をタップし、「分割プリント」を選びます。
      さくっとプリントの一括編集画面

      すべてのプリントの「構図」「構図の向き」「日付プリント」「明るさ一括補正」を一括編集できます。
      ※「プリント枚数」は「写真プリント注文」のみ
       
      それぞれの項目で、ご希望の内容を選択してください。
      「構図」と「構図の向き」は、横の写真/縦の写真/スクエアの写真について、それぞれどのようにプリントされるかが、プレビューされます。
      さくっとプリントの一括編集画面

      ▼ 1枚ずつ編集を行なう

      (1) 構図・日付プリントの有無を1枚ずつ変更するには、編集/確認画面で分割プリントの右にある編集(個別編集ボタン)ボタンをタップします。
      分割プリントの編集画面が表示されます。
      分割プリントの編集画面

      分割プリントに含まれる写真を1枚ずつ編集(トリミング・明るさ調整・回転)できます。
      分割プリントの編集画面で写真部分をタップして写真編集画面を表示します。
      写真編集画面

      明るさ調整と回転については、「写真の明るさを調整できますか?」「写真を回転することはできますか?」を併せてご覧ください。
       
      (3) プリントの対象から除くには、編集/確認画面で分割プリントの右にある削除(ゴミ箱ボタン)ボタンをタップしてください。

      (4) 「写真プリント注文」は、複数枚注文が可能です。
      編集/確認画面で写真の下にある増やす(増やすボタン)ボタンまたは減らす(減らすボタン)ボタンをタップして、希望の枚数にしてください。

  • 分割プリントを解除する
    • ▼ 一部を解除する

      ① 編集/確認画面で、解除したい分割プリントをタップします。
      または、分割プリントの右にある編集(個別編集ボタン)ボタンをタップします。
      分割プリントの編集画面が表示されます。
      分割プリントを解除
       
      ② 分割プリントの[解除する]ボタンをタップします。
      分割プリントを解除
       
      ③ 確認のメッセージがあらわれます。[OK]をタップします。
      分割プリントを解除
       
      ④ 編集/確認画面に切り替わります。解除した分割プリントが通常プリント(1枚ずつ)に戻ります。
       

      ▼ まとめて解除する

      ① 編集/確認画面で「分割プリント作成・解除」ボタンをタップし「分割プリントを解除する」を選びます。
      [分割プリントを解除する]をタップ
       
      ② 確認のメッセージがあらわれます。[OK]をタップします。
      確認のメッセージ
       
      ③ 編集/確認画面に切り替わり、すべての写真が通常プリント(1枚ずつ)に戻ります。

便利な機能

  • 一部の写真を通常プリントにする
    • ① 分割プリントを作成する前に、編集/確認画面で通常プリントをタップし、個別編集画面を表示します。
      個別編集画面

      ② 「分割プリントの対象外」をオン(オレンジ)にします。
      「分割プリントの対象外」をオン(緑色)

      「分割プリントの対象外」をオン(オレンジ)にした写真は、分割プリントの作成対象に含まれず、通常プリントのままになります。
      分割プリントの対象外

      分割プリントの対象に含めるには、同じ手順で「分割プリントの対象外」をオフ(グレー)にします。

「節約分割プリント」機能について

  • 選択した写真すべてが分割プリントの対象になりますか?
    • 下記のいずれかにあてはまる写真は、分割プリントの対象に含まれず、通常プリント(1枚ずつ)となります。
      ・個別写真の「分割プリントの対象外」がオン
      ・テキストが入力されている
      ・注文枚数を2枚以上に設定(写真プリント注文のみ)

  • 分割プリントの構図や向きを変えられますか?
    • 一括編集画面から変更することができます。編集/確認画面から[一括編集]をタップしてください。
      下記の組み合わせで自由に写真を編集することができます。

      ▼構図
      フチなし全面
      フチあり全面
      スクエア
      ノーカット

      ▼構図の向き
      自動

      構図は分割プリントの編集画面からも変更できます。
      編集/確認画面で、分割プリントをタップしてください。

      分割プリントの編集画面

      写真のプリント範囲を変更するには、分割プリントの編集画面で写真部分をタップして写真編集画面を表示してください。
      ※但し、構図で「ノーカット」を選択している場合は、プリント範囲を変更することはできません。また、解像度が不足している写真については、画像の拡大はできません。

  • 分割プリントにコメントは入れられますか?
    • 分割プリントにコメントを入れることはできません。
      コメントを入れたい場合は、通常プリントをご利用ください。

  • 分割プリントに撮影日は入れられますか?
    • 分割プリントの右下に撮影日を印刷できます。
      日付は最も古い写真(左上または左側に配置)の撮影日になります。

      日付をプリントするには、編集/確認画面で写真をタップし、分割プリントの編集画面で指定します。
      さくっとプリントの日付プリント

      すべての写真に日付をプリントしたい場合は、編集/確認画面から[一括編集]をタップして一括編集画面を表示し、日付プリントの欄をタップしてください。
      さくっとプリントの日付プリント

      日付の形式は、「年月日」「年月のみ」「年のみ」の3種類から選べます。
      さくっとプリントの日付プリント

      印字される日付は、分割プリントの編集画面で変更することができます。
      ご希望に応じた日付が印字されるよう編集してください。
      さくっとプリントの日付プリント
      さくっとプリントの日付プリント

      日付をプリントしたくない場合は、同じ手順で日付プリントを「なし」に設定してください。

  • 分割プリントに余白ができます
    • 分割プリントの対象となる写真の枚数によって余白が生じることがあります。
      さくっとプリントの分割プリント

      「6分割」の場合は、(分割プリントの対象となる)写真の枚数を6の倍数で作成すると余白ができません。

      「2〜4分割」は写真の撮影日と向き(縦横)に合わせて分割プリントを作成します。
      時系列(撮影日順)を優先して写真を配置するため、写真の向き(縦横)によっては分割数におさまらず余白ができることがあります。
      さくっとプリントの分割プリント

      「2〜4分割」の場合、一括編集画面で構図の向きを「横」にすると4分割プリント、「縦」にすると2分割プリントを作成します。
      余白をつくりたくないときは、構図の向きと(分割プリントの対象となる)写真の枚数の調整をお試しください。

  • 同じ写真を並べて印刷したいのですが…
    • 節約分割プリント機能では、同じ写真を並べて印刷することはできません。

  • 6分割プリントと2〜4分割プリントを同時につくることはできますか?
    • 節約分割プリント機能は、1回の注文(予約または作成)で6分割プリントと2〜4分割プリントを同時に作成することはできません。


「写真プリント注文」の使い方

本アプリで写真プリントの注文ができるのは、Lサイズ写真のみです。
その他のサイズをご希望の場合は、「コンビニプリント予約」や「自宅・コンビニプリント用 データ作成」の機能をご利用ください。


基本操作

  • 注文手続きをする
    • ①「写真プリント注文」の編集/確認画面で [OK]ボタンをタップします。
      ID登録画面

      「写真プリント注文」のこの先の操作を行なうには「ID登録」が必要です。(すでに登録済みの場合は、こちらの画面は表示されず、注文者画面に進みます。)
      iPhoneで受信が可能なメールアドレスを入力して、[ID登録用メールを受け取る]ボタンをタップしてください。
      ID登録画面

      送られてくるメールにあるリンクをクリックし、任意のパスワードを入力して、ID登録を完了してください。
      ID登録画面

      ②注文者画面で、ご注文される方の情報を入力し、[OK]をタップします。
      注文者画面
      iPhoneの電話アプリの「連絡先」に氏名・住所・電話番号の情報を保存されていれば、それを使用することができます。
      連絡先を使用(連絡先を使用ボタン)ボタンをタップすると、連絡先が開きますので、入力したい方の連絡先をタップしてください。

      連絡先を使用しない場合は、直接入力してください。「必須」と表示されている項目には、必ず入力する必要があります。

      ③お届け先画面で、写真プリント商品をお届けする宛先の情報を入力し、[OK]をタップします。

      お届け先が注文者と同じ場合:
      「注文者と同じ」にチェックが入っていることを確認してください。
      お届け先画面

      お届け先が注文者と異なる場合:
      「新しいお届け先を入力する」をタップし、お届けする宛先の情報を入力してください。
      新しいお届け先画面

      2回目以降のご注文の際は、それまでに入力した宛先から選択することもできます。

      ④ご希望の配送方法を選択し、[OK]をタップします。
      201枚以上の注文の場合は「ゆうパケット」を選択することはできません。時間帯指定が可能なのは「ゆうパック」「宅急便」のみです。
      配送方法画面

      ⑤ご注文の内容を確認し、[お支払いへ]をタップします。
      ご注文の確認画面

      ⑥決済代行会社(ソフトバンク・ペイメントサービス株式会社)の「お支払い方法の選択」画面に切り替わります。
      ※画面デザインが、アプリとは別のものに変わります。

      ご希望のお支払い方法をタップしてください。
      お支払い方法の選択画面

      - 「クレジットカード決済」へ進む
      - 「コンビニ前払い」へ進む
      - 「ドコモ払い(ドコモケータイ払い)」へ進む
      - 「auかんたん決済」へ進む
      - 「ソフトバンクまとめて支払い」「ワイモバイルまとめて支払い」へ進む
      - 「楽天ペイ」へ進む

      「クレジットカード決済」の場合:
      お支払いに使用するクレジットカードの情報を入力します。次回以降も「さくっとプリント」のお支払いに同じクレジットカードを使うことを希望される場合は、「お支払い情報を記憶する」をONにしてください。入力内容を最終確認し、[次へ]をタップします。
      クレジットでのお支払い画面

       

      「コンビニ前払い」の場合:
      お支払いされる方の氏名、メールアドレス、電話番号を入力し、お支払いを希望されるコンビニを選択します。
      “コンビニでのお支払い画面"

      ご購入内容を最終確認し、[購入]をタップします。
      ご購入内容の確認画面


      店頭でのお支払い
      コンビニでのお支払い時に必要となる情報が表示されます。(リンクのボタンがある場合はタップすると、情報の画面が開きます。)
      内容をご確認の上、お支払い期限の日時までに選択されたコンビニの店舗にて、お支払いの手続きをお願いいたします。

      セブン-イレブン
      「4.セブン-イレブン店頭でお支払い」以降をご覧ください。

      ファミリーマート
      「4.Famiポート端末 トップメニュー」以降をご覧ください。

      ローソン
      「4.Loppi端末 トップメニュー」以降をご覧ください。

      ミニストップ
      「4.Loppi端末 トップメニュー」以降をご覧ください。

      デイリーヤマザキ
      「4.店頭レジでオンライン決済番号を入力」以降をご覧ください。

      セイコーマート
      「4.クラブステーション端末 トップメニュー」以降をご覧ください。

      ※画面に表示される受付番号や確認番号などは、お支払いが完了するまで必ず保存してください。
      “ご購入処理の完了画面"
      ご入力いただいたメールアドレスに控えが送信されますが、アドレス誤りやドメイン指定受信などで、メールがお受け取りになれないケースがあります。
      その場合はお手数をおかけいたしますが、アプリ内の「お問い合わせ」またはこちらのお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

      ※支払は前払いです。注文確定は、店頭でのお支払い完了時になりますので、ご注意ください。


      「携帯キャリア決済」の場合:
      ご利用のキャリアによって、操作が異なります。
      ※アプリ内でWebページにアクセスする形になりますので、途中で手続きをキャンセルされる場合は、お手数ですがアプリを終了してください。
      その場合、それまでの操作で作成したデータは、アプリに保存されます。

      「ドコモ払い(ドコモケータイ払い)」
      ※「dアカウント」のID/パスワード、「spモード」のパスワードが必要ですので、ご準備ください。これらはiPhoneを契約されているご自身がNTTドコモに登録されている情報です。

      dアカウントのIDとパスワードを入力して、[ログイン]をタップしてください。
      “dアカウントログイン画面"

      dアカウントのログイン画面に遷移することを確認する画面が表示されますので、[OK]をタップしてください。
      “dアカウント遷移確認画面"

      ご注文の内容を最終確認し、[購入]をタップしてください。
      “ご購入内容の確認画面"

      「ドコモ払い」でお支払いいただく内容を確認し、「spモードパスワード入力」を行い、[承諾して購入する]をタップしてください。
      “ドコモ払い画面"

       

      「auかんたん決済」
      ※au ID/パスワード、暗証番号が必要ですので、ご準備ください。これらはiPhoneを契約されているご自身がauに登録されている情報です。

      ご注文の内容を確認し、[購入]をタップしてください。
      “ご購入内容の確認画面"


      【初回のみ】
      au IDとパスワードを入力して、[ログイン]をタップしてください。
      “au

      ログインの2段階認証のため、SMSが送信されますので、記載されたURLを開き、許可するボタンをタップしてください。
      “au

      ID連携の画面が表示されますので、[同意する]をタップしてください。
      “ID連携確認画面"

      再度「ご購入内容の確認画面」が表示されます。[購入]をタップしてください。
      次はID連携の2段階認証のため、SMSが送信されますので、同様に記載されたURLを開き、許可するボタンをタップしてください。
      ご利用上の注意が表示されましたら、内容を確認し、[同意する]をタップしてください。


      「auかんたん決済」でお支払いいただく内容を確認し、暗証番号を入力し、[購入する]をタップしてください。
      “auかんたん決済画面"

       

      「ソフトバンクまとめて支払い」「ワイモバイルまとめて支払い」
      ※携帯電話番号と「My SoftBank」(ワイモバイルの場合は「My Y!mobile」)のパスワードが必要ですので、ご準備ください。これらはiPhoneを契約されているご自身がソフトバンクまたはワイモバイルに登録されている情報です。

      ご注文の内容を確認し、[購入]をタップしてください。
      “ご購入内容の確認画面"

      「My SoftBank」のログイン画面が表示されます。(ワイモバイルの場合も画面上には「My SoftBank」と表示されます。)
      携帯電話番号と「My SoftBank」(ワイモバイルの場合は「My Y!mobile」)のパスワードを入力して、[ログイン]をタップしてください。
      “My

      「ソフトバンクまとめて支払い」または「ワイモバイルまとめて支払い」でお支払いいただく内容を確認し、SMSで送信された3桁の番号を入力し、[利用規約に同意して購入する]をタップしてください。
      “ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い画面"

       

      「楽天ペイ」の場合:
      ご購入内容を最終確認し、[購入]をタップします。以降は「楽天ペイ」の画面での購入操作となります。
      ご購入内容の確認画面

      いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。 楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
      楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。

       

      ⑦最後に表示される注文写真のコラージュは、シェアボタン ⇒ [画像を保存]をタップし、iPhone標準の写真アプリに保存することもできます。
      注文完了画面
      注文完了画面

      [完了]をタップすると、同じ写真データを使って、続けて注文をするか確認のメッセージがあらわれます。ご希望でしたら、別のお届け先への注文も可能です。
      注文完了画面

ID登録について

  • ID登録に必要な情報は何ですか?
    • Eメールの受信が可能なメールアドレスが必要です。(MMSのアドレスは一部利用できないケースがございます。)
      パスワードはID登録の際に、ご自身で決めたものを設定していただけます。

  • ID登録しないと利用できませんか?
    • 「写真プリント注文」をご利用いただく場合のみ、ID登録が必要です。
      「コンビニプリント予約」「自宅・コンビニプリント用 データ作成」の機能のみ使用される場合は、ID登録は必要ありません。

  • 登録情報の変更はできますか?
    • スタート画面の右上のメニュー(メニューボタン) ⇒ 「メールアドレス変更」にて、新しいメールアドレスを入力して[変更する]をタップします。

      「【さくっとプリント】登録メールアドレスの変更」というタイトルのメールが届きます。メール本文にあるリンクをクリックしていただくと、変更が完了します。

  • ID登録を削除したい・退会したい
    • スタート画面の右上のメニュー(メニューボタン) ⇒ 「ID登録を削除する」をタップすると、メール送信画面が開きます。
      ・ID登録されているメールアドレスを送信元アドレスにする
      または
      ・メール本文に「ID登録されているメールアドレス」と「氏名」をお書き添えの上、メールをお送りください。
      ユーザーサポートより折り返し、対応のご連絡をさせていただきます。

注文について

  • 再注文はできますか?
    • 過去の注文内容をもとに、再注文することはできません。

      注文の操作を完了する際に、同じ写真データを使って、続けて注文をするか確認のメッセージがあらわれます。
      別のお届け先への注文などをご希望でしたら、ご利用ください。

  • 注文完了後に追加やキャンセルなど、注文内容の変更はできますか?
    • 承っておりません。よく内容をご確認の上、ご注文をお願いいたします。

  • 注文の取り消しはできますか?
    • 承っておりません。よく内容をご確認の上、ご注文をお願いいたします。

  • 注文履歴は確認できますか?
    • スタート画面の右上のメニュー(メニューボタン) ⇒ 「注文履歴」をタップすると、その時点で弊社がお預かりしている注文情報を確認することができます。
      ※コンビニ支払いの場合は、店頭でのお支払いを完了いただかないと注文確定となりません。ご注意ください。

困ったときの対処法

  • お支払い画面が表示できず、注文の途中でエラーになります
    • プリントに必要なデータをサーバーに送信していますので、通信状態の安定したネットワーク(推奨速度:上り30Mbps/最低でも5Mbps)に接続していることをご確認ください。注文枚数が多いほど、速度と安定性が必要になります。
      (1画像あたり1〜2MBの通信が発生しますので、ご注文の枚数によっては、モバイルデータ通信でこの操作を行なうと通信量が大変大きくなります。必要に応じてWi-Fiに接続の上、ご利用ください。)


      Googleで「スピードテスト」と検索していただくとテストができ、参考になります。(アップロード)と表記されているのが、ご確認いただきたい数値です。
      速度が出ていても、同じネットワークに接続している機器が他にもあり、同時に使用している場合は処理が難しいケースもございますので、併せてご確認をお願いいたします。


      ネットワークに問題がなければ、再度[お支払いへ]をタップしてください。続きから処理が再開します。

  • ID登録のメールが届きません
    • メールの受信は、迷惑メールフォルダなども含めてご確認ください。

      「写真プリント注文」ではサービスの利用に伴い、下記3つのドメインよりメールをお送りします。
      
      @mbaas.nifcloud.com(ID登録時)
      @sakupri.jp(商品の注文状況・発送のお知らせ、コンビニ決済の払込票の送付、携帯キャリア決済の確認メール)
      @smilems.jp(ユーザーサポートなど弊社からのご連絡)
      
      正しいメールアドレスをご入力いただいているにもかかわらず、メールが届かない場合は、お使いのiPhoneやメールの設定をご確認ください。
      パソコンからのメールを受信しない、またはドメイン指定受信の設定をしている場合は、受け取れるよう設定の上、サービスをご利用くださるようお願いいたします。
      

      【参考】携帯電話各社のサポートページ
      指定受信/拒否設定 | お知らせ | NTTドコモ
      迷惑メールフィルター設定 | スマートフォン・携帯電話をご利用の方 | au
      迷惑メール設定をする(受信許可リストを設定) | iPhone | お客さまサポート | モバイル | ソフトバンク

      携帯電話会社のMMSサービス専用アドレス(「@softbank.ne.jp」「@ymobile.ne.jp」など)は、通常の「Eメール」を受信したり、内容を確認できないケースがございます。使用されているものが「Eメール」のアドレスであることをご確認ください。

      auの「@ezweb.ne.jp」アドレスは、メッセージアプリで受信設定されている場合はMMSアドレスの扱いとなり、Eメールが受信できないようです。メールアプリで受信設定することで受信できるようです。

      ※MMSとは:iPhoneのメッセージアプリ(緑色の吹き出しのアイコン)で確認する「テキスト」のメッセージサービスです。

  • ログインできません
    • ログインができない場合は、下記をご確認ください。

      ・ID登録しているメールアドレスを入力されている
      ・正しいパスワードを入力している

      ID登録を削除されている場合は、あらためてID登録をお願いいたします。

  • パスワードを忘れてしまいました
    • ログイン画面にて、ログイン(ログインボタン)の下にある「パスワード忘れ」をタップし、ID登録済みのメールアドレスを入力し、メールを送信する(メールを送信するボタン)をタップしてください。

      「【さくっとプリント】パスワードの再設定」というタイトルのメールが届きます。メール記載されている仮パスワードをコピーし、メール本文にあるリンクをクリックし、パスワードの再設定を行ってください。

  • ちゃんと注文できたか不安です
    • ご注文を完了(コンビニ支払いの場合は店頭でのお支払いが必要)すると、24時間以内に「【さくっとプリント】ご注文ありがとうございます」というタイトルのメールをお届けしますので、ご確認ください。

      メールが確認できない場合、注文履歴で確認いただくこともできます。
      スタート画面の右上のメニュー(メニューボタン) ⇒ 「注文履歴」をタップすると、注文の受付状況を見ることができます。(ログインが必要です。)

      お支払い完了の後、2日以上経っても注文履歴で「注文受付完了」とならない場合は、お手数をおかけいたしますが、アプリ内の「お問い合わせ」またはこちらのお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

  • 商品が届きません
    • 注文受付完了から、1週間〜10日程度でお届けいたします。発送を完了すると、「【さくっとプリント】商品を発送いたしました」というタイトルのメールをお届けしますので、ご確認ください。

      メールが確認できない場合、注文履歴で確認いただくこともできます。
      スタート画面の右上のメニュー(メニューボタン) ⇒ 「注文履歴」をタップすると、発送状況を見ることができます。(ログインが必要です。)
      発送が完了したものについては、お問い合わせ番号が表示されます。タップすると、配達状況の確認ができます。

      注文受付完了から、4営業日以上経っても、「発送完了」とならない場合は、お手数をおかけいたしますが、アプリ内の「お問い合わせ」またはこちらのお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

      「発送完了」で配達状況もお届け済みの場合は、下記をご確認ください。
      ・お届け先の住所が正しく入力されていたか、ご確認ください。
       ご注文操作の完了時にお届けしているメールに、ご入力いただいたお届け先が記載されています。
      ・「ゆうパケット」はポスト投函です。手渡しでのお届けではありませんので、ご確認ください。

  • 届いた商品に問題があります
    • ご迷惑をおかけして、申し訳ありません。不良品(内容物の破損、汚れ、依頼内容と異なるもの)の場合、返品・交換を承ります。
      お手数をおかけいたしますが、商品到着から7日以内に、アプリ内の「お問い合わせ」またはこちらのお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

      配送方法に「ゆうパケット」をご指定で、ポスト投函後に紛失・濡れ・汚損などが発生した場合は補償の対象となりませんので、返品・交換はお受けいたしかねます。
      補償をご希望の場合は「ゆうパック」または「宅急便」をご指定いただけますよう、お願いいたします。


「コンビニプリント予約」の使い方

全国のファミリーマート・ローソンで、写真プリントを出力することができます。
本アプリでプリント予約をすると番号が発行されます。その番号を店頭のマルチコピー機で入力することで、どなたでもすぐに写真を出力することができます。
(この機能は、シャープマーケティングジャパン株式会社・ビジネスソリューション社のネットワークプリントサービスに連携しています。一部のコンビニでは対応しておりません。)

※セブン-イレブンの「プリント予約」はできません。「自宅・コンビニプリント用 データ作成」で印刷用のデータを作成することは可能です。
手順についてはこちらの記事をご参照ください。

基本操作

  • コンビニプリントで写真やシールの予約手続きをする
    • ①コンビニプリント予約の編集/確認画面で [OK]ボタンをタップします。

      ②内容を確認し、[プリント予約]ボタンをタップします。
      [プリント予約]ボタンをタップ

      プリント予約はチケット制です。1回の予約につきチケットを1枚使用します。
       
      「さくっとプリント」をインストール直後(または、バージョン1.5.0へアップデート直後)のチケット数は3枚です。
      動画広告をご覧いただくと、チケット数を無料で増やすことができます。
      「コンビニプリント予約 無制限」の課金を一度していただくと、チケット制限なく利用できます。


      ③プリント予約が完了すると、コンビニ店頭で出力するために必要なユーザー番号と操作手順が表示されます。
      予約完了画面

      他の方(複数人も可)に出力してもらいたい場合は、最下部の[この画面を保存する]ボタンをタップし、この画面をメールやLINEなどで送信したり、SNSにシェアすることができます。
      ※店頭では本アプリの操作やiPhoneの持参は必要ありません。ユーザー番号がわかっていれば、どなたでもプリントすることが可能です。
      [この画面を保存する]をタップ

      予約の詳細情報は印刷可能期限が到来するまで、メニュー(メニューボタン) ⇒ 「予約状況・プリント実績」にて、いつでも表示したりシェアすることができます。
      メニュー画面の予約状況

      「予約状況・プリント実績」では、プリント予約した写真がファミリーマート・ローソンのマルチコピー機で出力された枚数を確認することもできます。
      コンビニプリント予約状況画面

      出力枚数を確認するには、「プリント実績を見る」ボタンをタップしてください。

  • コンビニプリント予約されている写真やシールを、ファミリーマート・ローソンのマルチコピー機で出力する
    • コンビニ店頭のマルチコピー機にて操作します。
      出力するものと利用されるマルチコピー機の機種によって手順が異なりますので、こちら(iPhoneアプリ『さくっとプリント』コンビニプリント出力手順)のページを参考に操作してください。

      予約と出力を別の方がされる場合は、「ユーザー番号」「紙のサイズ」を出力される方に伝えておく必要があります。
      上記のマルチコピー機の操作手順ページへのリンクも含めて、予約完了画面にまとめて記載されていますので、そのままシェアするとスムーズ連絡できます。ご活用ください。

      コンビニのマルチコピー機で写真を出力

      (MX-3610DSイメージ 提供:シャープ株式会社)

コンビニプリント予約について

  • 会員登録は必要ですか?
    • 会員登録やログインなどは必要ありません。
      本アプリでプリント予約を完了すると、予約ごとに異なる「ユーザー番号」が発行されます。
      その番号を知っている方であれば、どなたでも店頭のマルチコピー機で入力して、写真を出力することができます。

  • コンビニプリントでシールを作りたいのですが・・・
    • 本アプリのコンビニプリント予約は、写真用紙 / シール紙いずれでも出力していただくことが可能です。出力される際にシール紙に対応したマルチコピー機(ローソン SHARP MX-3631DS)で操作してください。

      シール紙対応マルチコピー機の設置店舗は一部のローソンです。こちら(ネットワークプリントサービス - コンビニ店舗検索) のページで検索できます。
      ※「虫めがねマーク(絞り込み)」をタップし、「シール紙にプリントしたい」を選ぶとスムーズです。

  • 作成した印刷データを他のアプリに出力することはできますか?
  • セブン-イレブンで印刷できますか?
  • 利用チケットの保有数を知りたい
    • 現在お持ちのチケット枚数は、メニュー画面に表示しています。
      メニューボタンをタップし、コンビニプリントの「利用チケット」をご確認ください。
      コンビニプリントの「利用チケット」

  • 利用チケットの枚数を増やすには?
    • 動画広告をご覧いただくと、チケット数を無料で増やすことができます。
      「コンビニプリント予約 無制限」のアドオンをご購入いただくと、制限なくご利用いただけます。

      メニューボタンをタップし、コンビニプリントの「チケットを増やす」をタップしてください。
      「動画広告を見る」をタップすると、確認メッセージが表示されます。
      「動画広告を見る」をタップ

      [OK]をタップすると、動画の再生がはじまります。
      動画広告の再生を確認

      再生を終えると、利用チケットが2枚追加されます
      ※1日1回まで追加することができます。
      動画広告を視聴してチケットを無料で増やす

  • チケット制でなく無制限で利用したい
    • 「コンビニプリント予約 無制限」のアドオンをご購入いただくと、制限なくご利用いただけます。

      アドオンを一度ご購入いただくと、アプリを削除して再インストールした場合も、追加料金なしで購入済みの機能を復元(リストア)することができます。

      ※ 購入の手続きにはインターネットの接続が必要です。

      ※ お使いのiPhoneにアプリ内課金の機能制限が設定されていると購入手続きを進められません。詳しくはAppleのサポートページをご確認ください。
      App 内課金や定期購読で App の追加の機能を購入する - Apple サポート

      メニュー(メニューボタン) ⇒ コンビニプリントの「チケットを増やす」 ⇒ [チケット無制限を購入する]の順にタップします。
      「コンビニプリント予約 無制限」のアドオンを購入する

      アプリ内課金を確認するメッセージがあらわれます。
      内容を確認し、よろしければ[購入する]ボタンをタップしてください。
      必要に応じてApple IDとパスワードを入力していただくと、購入手続きが開始されます。「コンビニプリント予約 無制限」のアドオンを購入する

  • プリント予約した写真が出力されたかを知りたい
    • バージョン1.5.0(2020年4月2日公開)より、コンビニプリント予約の利用実績を確認できるようになりました。
      メニュー(メニューボタン) ⇒ 「予約状況・プリント実績」から、予約した写真の「プリント実績を見る」ボタンをタップしてください。
      コンビニプリント予約状況画面

      ファミリーマート・ローソンのマルチコピー機で出力された写真の枚数を、印刷可能期限が到来するまで見られます。
      コンビニプリント予約の利用実績を確認

  • マルチコピー機についてわからないことがあるのですが・・・
    • マルチコピー機の操作等に関するお問い合わせは、シャープマーケティングジャパン株式会社・ビジネスソリューション社のネットワークプリントサービスのお問い合わせフォームからお願いします。

      予約完了画面が表示されるまでのアプリに関してのお問い合わせは、アプリ内の「お問い合わせ」またはこちらのお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

「自宅・コンビニプリント用 データ作成」の使い方

ご家庭でこの機能を使用して写真プリントを完成させるには、ご希望の用紙サイズの「フチなし印刷」ができるプリンタが別途必要です。
AirPrint対応プリンタをWi-Fiに接続するなど、事前に必要な設定については、サポートいたしかねます。お持ちのプリンタの取扱説明書などでご確認の上、ご自身で設定をお願いいたします。

基本操作

  • プリントデータを作成して保存する
    • ①自宅・コンビニプリント用 データ作成の編集/確認画面で [OK]ボタンをタップします。
      自宅・コンビニプリント用 データ作成

      ②塗り足しの処理をします。希望の設定を選択し、[作成]をタップします。
      [作成]ボタンをタップ


      塗り足しとは?
      フチなし印刷した際に、画像の端部分が意図せずカットされてしまうのを避けるために、はみ出す部分にあらかじめカット用の領域(塗り足し)をつけた画像データを作成することができます。
      塗り足しの説明
      ご希望のプリンタできれいに印刷できるデータが作成できるよう、設定を追加していただくことができます。詳しくはこちら


      ③iPhone標準の写真アプリに「◯サイズ」というアルバムが生成され、画像データが保存されます。
      アルバムが生成される
      iPhone標準の写真アプリ内のアルバム

      お持ちのプリンタやコンビニプリントなど、ご希望の方法で印刷してお楽しみください。
      プリンタで印刷

塗り足しの設定

  • 塗り足しとは何ですか?
    • フチなし印刷した際に、画像の端部分が意図せずカットされてしまうのを避けるために、はみ出す部分にあらかじめカット用の領域(塗り足し)をつけた画像データを作成することができます。
      塗り足しの説明

      塗り足しをつけて作成したデータをiPhone上で見ると、端の部分が下記のようになります。
      画像の周囲が白いタイプのプリント(フチあり、スクエア、ノーカット)は、白い塗り足しがつきます。
      フチあり全面プリントの塗り足しの説明

      フチなし全面プリントの場合、本アプリは自動で画像の端のピクセルを引き伸ばした画像を生成します。
      フチなし全面プリントの塗り足しの説明

      このような画像処理を行なうことで、端に写っているものも切れてしまうことなく、思いどおりにプリントすることができます。
      また、プリンタの紙のガタツキなどで塗り足し部分が少々プリントされてしまっても、その部分が目立つことなく、きれいなプリント結果を得ることができます。

  • 自宅のプリンタなどで、きれいに印刷できるように設定を追加する(はみ出し量を計測して設定する)
    • 使用したいプリンタに合わせて塗り足し設定を追加していただくことができます。

      ① スタート画面の右上のメニュー(メニューボタン) ⇒ 「塗り足しの設定」をタップします。
      ※下記の画面が表示されない場合は (?)塗り足しとはボタン をタップしてください。
      塗り足しとは画面

      ② 画面の中ほど以降にある「 \はみ出し量の計測手順/ 」の手順で計測・設定をします。

      [はみ出し量 測定画像を出力する]ボタンをタップします。
      iPhone標準の写真アプリを開き、「さくっとプリント 計測画像」というアルバムが生成され、画像データが保存されていることを確認します。

      印刷に使用するアプリとプリンタで、本番と同じ「フチなし印刷」の設定・用紙にした状態で印刷してください。

      上下左右のすべてで、端が切れて印刷されている ⇒ OK:④にお進みください。
      各サイズの計測画像を用紙に印刷 OKパターン

      上下左右のいずれかで、画像が切れることなく印刷されている ⇒ NG:フチなし印刷が可能なアプリ・プリンタをお使いください。
      各サイズの計測画像を用紙に印刷 NGパターン


      【参考】プリンタメーカー各社が提供している印刷アプリ

      Canon PRINT Inkjet/SELPHY
      Canon PRINT Inkjet/SELPHY
      開発元:Canon Inc.


      Epson iPrint
      Epson iPrint
      開発元:Seiko Epson Corporation


      AirPrintを使用してプリントする操作の手順(Appleのサポートページ)
      AirPrint を使って iPhone、iPad、iPod touch からプリントする


      ④ 計測画像の印刷が済みましたら、「塗り足しとは」の画面を右上の で閉じ、塗り足し画面に戻ります。
      新しい設定を追加するために、右上の「追加」をタップします。
      ※4つ以上登録するためには、App内購入が必要です。(初期登録されているコンビニのプリンタの設定を開いて、値を変更・上書きすることもできます。)

      塗り足し画面

      ⑤ 下記を入力して、[OK]ボタンをタップします。

      名称 : ご自身が判りやすい名称を任意でご入力ください。

      プリントサイズ : Lサイズ / はがきサイズ / 2Lサイズ のいずれかをお選びください。

      上・下・左・右 : 計測画像をプリントした結果(紙)で、上・下・左・右のはみ出し量を確認しながら、それぞれに値を入力してください。
      塗り足しの設定追加画面

      プリント結果の例) (同じプリンタであっても、紙の入れ方などで誤差があるため、0.5mm程度内側の値にすることをおすすめします。)
      計測画像のプリント結果

      以上で設定の追加が完了です。
      塗り足し画面

      追加(変更)した塗り足しの設定が、「自宅・コンビニプリント用 データ作成」の塗り足しの処理操作で表示され、使用できるようになります。塗り足しの処理画面では、そのときに作成しているサイズの塗り足し設定のみ表示されます。
      塗り足しの処理画面

  • コンビニプリントなどで印刷できるデータを作る(セブン-イレブン/ミニストップ・スーパー・100円ショップなど)
    • 一般的なコンビニに設置されている下記のプリンタで、きれいに印刷できるデータが作成できるよう、あらかじめ3つの塗り足しの設定が初期登録されています。
      塗り足し画面

      セブン-イレブン 富士ゼロックスマルチコピー機
      Lサイズ - 上:3mm、下:3.5mm、左:2.5mm 右:2.5mm
      (はがきサイズ・2Lサイズは、フチなし印刷の設定ができないようです。)

      ローソン/ファミリーマート SHARP MX-3610DS ⇒ 「コンビニプリント予約機能」の使用をおすすめします。よりかんたんに写真をプリントできます。
      Lサイズ - 上:1mm、下:2mm、左:1mm 右:2mm
      2Lサイズ - 上:1mm、下:2mm、左:1mm 右:1mm
      (はがきサイズは、フチなし印刷の設定ができないようです。)

      ミニストップ・ミニストップ・スーパー・100円ショップなど(リコーマルチコピーサービス)
      ※こちらの設定は初期登録はされていません。必要に応じてお使いください。リコーのマルチコピーサービス設置店舗はこちらでご確認いただけます。

      Lサイズ - 上:3mm、下:1mm、左:2mm 右:1mm
      2Lサイズ - 上:4.5mm、下:3.5mm、左:1mm 右:3mm
      (はがきサイズは、サービス提供されていないようです。)

      ※2018年11月下旬、首都圏の複数店舗にて計測用画像を実際にプリントし調査したものです。店舗により印画紙の入れ方などで誤差が出ることがございます。プリンタの仕様・値の正確性については保証ができませんので、ご了承の上、ご利用ください。

データについて

  • 作成したデータはどこに保存されますか?
    • iPhone標準の写真アプリに「◯サイズ」というアルバムが生成され、画像データが保存されます。

  • 一度に何枚までデータ作成できますか?
    • iPhoneにデータが保存できるストレージ容量があれば、一度の操作で作成するデータ数に特に上限はございません。
      (一度に4枚以上の写真を使用してデータを作成するには、「データ作成 フル機能」のApp内購入が必要です。)

  • 作成するデータ数に制限はありますか?
    • iPhoneにデータが保存できるストレージ容量があれば、作成するデータ数に特に制限はございません。
      (一度に4枚以上の写真を使用してデータを作成するには、「データ作成 フル機能」のApp内購入が必要です。)

  • 作成したデータを他のアプリに出力することはできますか?
    • 作成した画像データは、iPhone標準の写真アプリに保存されます。ご希望のアプリに、写真アプリのデータを使うことができる機能があるかどうかをご確認ください。

  • できあがったデータをiPhoneからプリントするにはどうしたらよいですか?
    • お使いになるアプリやプリンタによって、操作の手順が異なります。各社のユーザーサポートでご確認ください。

      また、AirPrint対応プリンタをWi-Fiに接続するなど、事前に必要な設定についても、弊社ではサポートいたしかねます。
      お持ちのプリンタの取扱説明書などでご確認の上、ご自身で設定をお願いいたします。

      【参考】プリンタメーカー各社が提供している印刷アプリ

      ※印刷に使用するプリンタの塗り足し設定を行なった場合は、計測したときと同じ「フチなし印刷」の設定・用紙にした状態で印刷してください。


アプリについて

  • アプリはいずれのiPhoneでも動作しますか?
    • 本アプリはiPhone7以降で動作確認をしております。
      iOSは、10.3.2以上のバージョンにアップデートしてのご利用をお願いいたします。

  • アプリを利用するにあたって注意する点を教えてください。
    • 本アプリのご使用に際して、ユーザのみなさまにはサービス利用規約を確認の上、同意していただく必要があります。
      既に本アプリの使用を開始されている場合には、本規約に同意していただいたものとみなします。
      こちらをよくお読みください。

  • アプリの利用にはお金がかかりますか?
    • 「さくっとプリント」はインストールは無料です。
      アプリの操作をお試しいただき、気に入っていただけた場合は、ぜひ下記の有料サービスの利用もご検討くださいませ。

      ・「写真プリント注文」はご注文内容に応じて、1枚20円(税別)、送料(250円~)が必要です。
      ・「コンビニプリント予約」は、シャープマーケティングジャパン株式会社・ビジネスソリューション社のネットワークプリントサービスに連携しています。コンビニ店頭のマルチコピー機で、Lサイズ30円・2Lサイズ80円のプリント料金(いずれも1枚あたり)をお支払いください。
      プリント予約機能はチケット制です。「コンビニプリント予約 無制限」のApp内購入をしていただくと無制限で予約機能を利用できます。
      ・「自宅・コンビニプリント用 データ作成」で、はがき・2Lサイズのデータを作成、または、4枚以上の写真を使ったLサイズのデータを作成するには、「データ作成 フル機能」のApp内購入が必要です。
      ※App内購入は、一度だけ課金をしていただくタイプです。(毎月使用料が発生することはございません。)
      ※本アプリの利用に伴う通信料はユーザーのみなさまにご負担いただきます。

  • 個人情報や画像データの取り扱いはどのようになっていますか?
    • 当社はユーザーのみなさまからお預かりする大切な写真、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、それによって直接個人が特定されうる個人情報(以下「個人情報」といいます)を適切に取り扱い、保護いたします。

      詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。


アプリ全般のトラブル・お困りごと

  • 使っている途中にアプリが急に終了したり、おかしな動きをします。
    • 他のアプリの使用状況で本アプリが正常に動作するために十分なメモリを確保できていない可能性があります。
      起動中の他のアプリをすべて終了し、「さくっとプリント」も再起動してください。
      iPhoneを再起動していただくことも効果があります。

      またお使いのiPhoneの容量に空きがあるかも、ご確認くださいませ。
      (iPhoneの設定アプリを起動し、[一般] → [情報] にて「容量」と「使用可能」の項目で確認できます)
      デバイスに空き容量が不足したまま操作すると、動作が不安定になることがございます。

      これらの操作をすべて試していただいても改善しないようでしたら、
      お手数をおかけしますが、アプリ内の「お問い合わせ」またはこちらのお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

  • メールが文字化けしていて読めません
    • 携帯電話会社のMMSサービス専用アドレスでID登録をされている場合、通常の「Eメール」を受信すると、添付ファイルとして処理され、内容が確認できないケースがございます。
      ID登録を通常の「Eメール」のメールアドレスに変更して、ご利用くださいますようお願いいたします。

      ※MMSとは:iPhoneのメッセージアプリ(緑色の吹き出しのアイコン)で確認する「テキスト」のメッセージサービスです。
      ※利用されている方が多い「@softbank.ne.jp」については、本サービスシステム側の処理にて、メッセージアプリ上でも確認いただけるように対応済みです。


このページの内容をご確認いただいても解決しない問題は、お手数をおかけしますが、アプリ内の「お問い合わせ」またはこちら からお問い合わせをお願いいたします。