障害・メンテナンス情報 | iPhoneアプリ「さくっとプリント」


【障害情報】


2018年1月16日(火) 13:23 〜 17日(水) 12:08頃 | Lサイズプリント注文が利用しづらい。もしくはできませんでした。
 
2018年1月8日(月) 2:02〜2:07頃 | クレジットカード決済が利用しづらい。もしくはできませんでした。
 
2018年1月6日(土) 7:45〜8:35頃 | クレジットカード決済が利用しづらい。もしくはできませんでした。


【メンテナンス情報(予定)】

【対象】三井住友カード
メンテナンスのため、下記の時間帯に通信断(約5分間)が発生し、お取引が一部エラーとなる可能性がございます。
 
2018年1月25日(木) 1:00~1:15 / 4:55〜5:10

 

【対象】すべてのクレジットカード
メンテナンスのため、下記の時間帯に通信断(2~3秒/回)が数回発生し、クレジットカード決済が一部エラーとなる可能性がございます。
 
2018年2月27日(火) 1:00~6:00
2018年3月6日(火) 1:00~6:00
2018年3月9日(金) 1:00~6:00

 

【対象】コンビニ支払:セブンイレブン
下記時間帯において、システムメンテナンスをさせていただきます。

2017年1月17日(水) 1:00~6:00

支払先に「セブンイレブン」を選択いただいた場合、メンテナンス中は以下の影響がございます。

・アプリ操作で決済申込ができません。
・払込票等URL(支払方法案内画面)の表示ができません。
・店舗でのお支払いができません。


【ご確認のお願い】プリント注文のお支払いは「前払い」のみです

コンビニでのお支払いを選択された場合、店頭でのお支払いまでお済ませいただかないと「注文確定」となりません。ご注意くださいませ。

詳しくはこちらをご覧ください。


【ご確認のお願い】注文時にエラーになってしまう場合

データの送信処理をしておりますので、通信状態の安定したネットワークに接続の上、操作していただく必要がございます。
モバイル通信ですと通信量もかかりますので、安定したWi-Fiに接続の上、ご利用くださいませ。

詳しくはこちらをご覧ください。