iPhoneアプリ「さくっとプリント」プライバシーポリシー

2017年6月15日 制定

このプライバシーポリシーは、株式会社エムズ(以下「当社」)が提供するiPhoneアプリ「さくっとプリント」(以下「本アプリ」)を利用するユーザーのみなさまに、当社の個人情報の取り扱いとプライバシーへの配慮、それに取り組む姿勢を開示するものです。

当社はユーザーのみなさまからお預かりする大切な写真、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、それによって直接個人が特定されうる個人情報(以下「個人情報」といいます)を適切に取り扱い、保護いたします。


■個人情報の利用目的

当社は、本アプリにおける各操作において、ユーザーのみなさまにサービス提供に必要となる個人情報のご提供をお願いします。

お預かりした個人情報はサービス提供にのみ使用し、目的以外の用途には使用いたしません。
但し、裁判所、警察、税務署、消費者センター、その他の法律や条例などで認められた権限を持つ機関から要請がある場合には、これに応じてご本人の許可を得ることなく情報を開示させていただくことがございます。

個人情報は電子データで保持し、その全部もしくは一部を当社が業務を委託するサーバー等管理会社のサービスを利用し保存します。
個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
また当社の運用規定に沿って、それらの個人情報がサービス提供に必要なくなったと判断される時点ですみやかに廃棄いたします。


■本アプリにおいて個人情報をご提供いただく操作

(1)ID登録
取得する個人情報:メールアドレス   取得方法:ユーザーによる入力   利用目的: a.注文完了・商品発送のメール通知 b.注文履歴 確認機能の提供 c.アフターサービス・サポートなどのご連絡 d.当社の商品・サービスに関する情報のお知らせ   第三者提供:なし

(2)プリント注文
取得する情報: a.写真データ b.注文者の住所・氏名・電話番号 c.お届け先の住所・氏名・電話番号   取得方法:ユーザーによる入力、プリント注文確定操作   利用目的:写真プリント商品の製造、配送   第三者提供:あり 当社が業務を委託する写真プリント製造会社の運用システムへ情報を送信いたします。 業務委託先については、個人情報に関わる秘密保持契約を締結し、当社での取り扱いと同様の対処を義務付けております。

(3)ユーザーサポートへのお問い合わせ
取得する個人情報:メールアドレス   取得方法:ユーザーによるメール送信   利用目的:当社からのご連絡   第三者提供:なし

アプリのご利用を開始されましても、ユーザーが自ら上記の操作をおこなうまでは、当社は個人情報を取得することはありません。


 ■支払情報の取り扱い

当社は本アプリにおいて、ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社の決済代行サービスを利用しております。
商品代金のお支払いの際に、ユーザーが入力するクレジットカード番号等の決済情報は、ソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社に送信され、同社のサーバーにおいて保護、管理されます。
当社はその決済代行サービスの利用を通じて、ユーザーが選択した決済方法の有効性のみを確認いたします。


 ■個人情報の開示請求について

開示等請求手続の対象となる保有個人データは、「プリント注文」の操作において提供いただいた情報です。
個人情報のうち、注文者・お届け先それぞれの氏名・住所・電話番号は、開示・訂正・削除・利用停止の請求ができる項目といたします。

ご希望の場合は、本アプリに登録済みのメールアドレスをお書き添えの上、お問い合わせよりご連絡ください。必要な手続きについて詳しくご案内させていただきます。
手続きには本人確認書類を郵送でご提出いただく必要があり、手数料として1件につき¥1,000(税込)のご負担をお願いいたします。


 ■プライバシーポリシーの改定について

当社は法改正や当社事業内容の変更、本アプリの内容の変更、ユーザーのみなさまのご要望等により、プライバシーポリシーの内容を改善・改定することがございます。
この場合には改定内容を告知し、一定の猶予期間を持って新たな内容に変更します。


当社の個人情報の取り扱いに関して、ご不明な点がございましたら、お問い合わせよりご連絡ください。


※iPhoneは、米国Apple Inc.の米国およびその他の国における商標または登録商標です。